Unternehmensinformationen
Diese Website, die unter dem Namen SAIYIS AWP Parts firmiert, wird von Gason Technology Limited betrieben.
Eingetragene Adresse: Unit 709, 7/F, Ocean Centre, 5 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong
Unternehmensregistrierungsnummer: 77663255
Telefon: +852 9600 8551
E-Mail: support@aww-parts.com
Die eingetragene Adresse ist keine Rücksendeadresse. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Versenden eines Artikels, um eine Rücksendeberechtigung und Versandhinweise zu erhalten.
Rückerstattungsrichtlinie
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen. Damit eine Rückgabe möglich ist, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben – unbenutzt und nicht eingebaut, gegebenenfalls mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder einen anderen Kaufnachweis. Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktieren Sie uns unter support@awp-parts.com. Bitte beantragen Sie vor dem Versenden eines Artikels eine Rücksendeberechtigung.
Für genehmigte Rücksendungen innerhalb der Vereinigten Staaten lautet unsere Rücksendeadresse, sofern Ihre Rücksendeberechtigung nicht eine andere Adresse angibt: Attn: 1306306, 206 Talmadge Rd, Edison, NJ 08817, USA. Internationale Rücksendungen können an unser Logistik- und Rücksendezentrum gesendet werden: Changsha Saiyisi Technology Co., Ltd., Room 403, Building 6, 169 Renmin E Rd, Energy Storage Demo Ind Park, Changsha, Hunan 410100, China. Kontaktieren Sie uns bitte vorab, um die korrekte Rücksendeadresse und die Versandhinweise für Ihre Bestellung zu bestätigen.
Wenn eine Rückgabe aufgrund einer vom Kunden getätigten Fehlbestellung oder eines Meinungswandels erforderlich ist, trägt der Kunde die Rücksendekosten. Wenn eine Rückgabe aufgrund eines bestätigten Produktdefekts oder eines Fehlers bei der Auftragsabwicklung erforderlich ist, übernimmt Gason Technology Limited die Rücksendekosten und organisiert die Rücksendung. Versenden Sie keine Artikel, bevor Sie eine Rücksendeberechtigung erhalten haben. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter verderbliche Waren, kundenspezifische Produkte oder Sonderbestellungen sowie Artikel der Körperpflege. Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von Gefahrstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Artikel haben. Original-OEM-Teile sind nicht ausschließlich deshalb von der Rückgabe ausgeschlossen, weil es sich um OEM-Teile handelt. Produkte im Angebot oder mit Rabatt können unter denselben Bedingungen wie regulär bepreiste Produkte innerhalb der 30-Tage-Frist zurückgegeben werden. Geschenkkarten sind nicht rückgabefähig.
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie erhalten, was Sie möchten, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach der Annahme der Rückgabe einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
14-tägiges Widerrufsrecht in der Europäischen Union
Wenn Ihre Bestellung in die Europäische Union geliefert wird, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Ausnahmen. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte ein.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, um die Rückerstattung zu bearbeiten und gutzuschreiben. Wenn mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung Ihrer Rückgabe vergangen sind, kontaktieren Sie bitte support@awp-parts.com.