Garanti Politikası
SAIYIS AWP Yedek Parça Garantisi
SAIYIS, sattığı tüm ürünler için orijinal satın alma tarihinden itibaren bir yıllık garanti sunar. Aksi belirtilmedikçe, bu garanti tüm yepyeni yedek parçaları kapsar.
SAIYIS'ten satın aldığınız herhangi bir ürünle ilgili garanti kapsamında bir sorun yaşarsanız, lütfen support@awp-parts.com adresinden veya iletişim sayfamız üzerinden teknik destek ekibimizle iletişime geçin. Deneyimli teknisyenlerimiz, sorunu teşhis etmenize ve uygun çözümü belirlemenize yardımcı olacaktır. İade gerekirse, ön ödemeli bir gönderim etiketi sağlayacak ve iade sürecinde size yol göstereceğiz.
Ürün iade edilip değerlendirildikten sonra, SAIYIS durumun gerektirdiği şekilde garanti kapsamında ürünün onarılmasına veya değiştirilmesine karar verecektir.
Garanti Kapsamı
SAIYIS garantisi, normal kullanım koşulları altındaki üretim hatalarını ve bileşen arızalarını kapsar.
- Normal aşınma ve yıpranma
- Montaj, sökme veya inceleme işçilik maliyetleri
- Bileşen arızası veya üretim hatasından kaynaklanan kiralama ücretleri
- Hizmet dışı kalma süresi, makine hasarı, üretim kaybı veya arızi/dolaylı zararlar
Parçalar üzerinde yapılacak her türlü yetkisiz değişiklik veya sökme işlemi garantiyi geçersiz kılar.
Garanti Kapsamındaki Yeni Ürünler
Lütfen dikkat: Bir yıllık garanti süresi içinde sorun yaşayan her türlü yeni ürünün, garanti değerlendirmesi için orijinal üreticiye gönderilmesi gerekecektir. Üreticinin garanti değerlendirme süreci daha uzun sürebilir.
Bize Ulaşın
Garanti talepleri veya teknik destek için lütfen bizimle iletişime geçin:
- 📧 E-posta: support@awp-parts.com
- 📞 Telefon: 1-800-841-1659
- 💬 Destek talebi gönderin