Destek merkezi

Destek merkezi

SAIYIS ekibi parça tanımlama, uyumluluk kontrolü, kurulum soruları ve toplu siparişlerde yardımcı olur.

Daha hızlı destek için makine markası ve modeli, seri numarası, OEM numarası, arıza açıklaması ile etiket ve konnektör fotoğraflarını gönderin.

E-posta: support@awp-parts.com

  • Duyarlı Destek

    İhtiyaç duyduğunuz her an uzman ekibimizden yardım alın.

  • 30 Günlük İade Desteği

    Teslimattan sonraki 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Koşullar ve iade kargo ücretleri için İade Politikamıza bakın.

  • Güvenli Destek

    Verileriniz ve gizliliğiniz bizde her zaman güvendedir.

  • Ürün Bakımı ve Garanti

    İçinizin rahat etmesi için kapsamlı garanti ve satış sonrası hizmet.

SSS

En sık sorulan sorularımıza hızlı yanıtlar bulun.

Sipariş ve Teslimat

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta yoluyla bir takip bağlantısı alacaksınız.
Teslimat ne kadar sürer?

Teslimat süreleri ürüne ve gönderim çıkış noktasına göre değişir. ABD’deki yerel depolardan gönderilen uygun ürünler, gönderimden sonra genellikle 5–7 iş günü içinde ulaşır; Çin’den gönderilen ürünlerin teslimatı ise genellikle daha uzun sürer. Ayrıntılar için Gönderim Bilgileri sayfasına bakın.
Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?

Evet, dünya genelinde çoğu ülkeye gönderim yapıyoruz.
Sipariş verdikten sonra gönderim adresimi değiştirebilir miyim?

Adresinizi güncellemek için lütfen 24 saat içinde bizimle iletişime geçin.
Paketim kaybolursa ne yapmalıyım?

Destek ekibimizle iletişime geçin, sorunu çözmenize yardımcı olalım.

İade & Destek

İade politikanız nedir?

İade koşullarına uygun, kullanılmamış ve kurulumu yapılmamış ürünler için indirimli ürünler de dahil olmak üzere teslimattan sonraki 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Tüm ayrıntılar için İade Politikamıza bakın.
Bir iadeyi nasıl başlatırım?

İade talimatlarını almak için destek ekibimizle iletişime geçin.
İade kargo masraflarını karşılıyor musunuz?

Yanlış sipariş veya fikir değişikliği nedeniyle yapılan iadelerde, iade kargo ücretini müşteriler öder. İadenin doğrulanmış bir kusurdan veya siparişin tarafımızca yanlış gönderilmesinden kaynaklanması durumunda, iade kargo ücretini SAIYIS karşılar. İade onayı ve talimatlar için bizimle iletişime geçin.

İletişime Geçin

Sorularınız mı var veya yardıma mı ihtiyacınız var? Ekibimiz size her an yardımcı olmaya hazır.
Bize E-posta Gönderin WhatsApp’tan yazın