İletişim

İletişim

Parça uyumluluğunu doğrulamak, toplu teklif almak veya teknik destek istemek için OEM numarası, makine modeli ve seri numarasını support@awp-parts.com adresine gönderin.

Müşteri hizmetleri (Hong Kong): +852 9600 8551
Sevkiyat desteği (Çin ana karası): +86 189 3248 3051
WhatsApp: +86 180 0841 1659
Çevrimiçi Sohbet Bize E-posta Gönderin

İletişime Geçin

Size yardımcı olmak için buradayız. Bize ulaşmak için aşağıdaki formu doldurun

Kayıtlı Adres

Gason Technology Limited

Unit 709, 7/F, Ocean Centre, 5 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

İş Kayıt No.: 77663255

SAIYIS AWP Parts, Gason Technology Limited tarafından işletilmektedir. Herhangi bir ürünü göndermeden önce iade yetkisi için bizimle iletişime geçin.

Telefon

+852 9600 8551

E-posta

support@awp-parts.com

Çalışma saatleri

Pazartesi'den Cuma'ya
08:30 ile 18:00 arası

SSS

En sık sorulan sorularımıza hızlı yanıtlar bulun.

Sipariş ve Teslimat

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta yoluyla bir takip bağlantısı alacaksınız.
Teslimat ne kadar sürer?

Teslimat süreleri ürüne ve gönderim çıkış noktasına göre değişir. ABD’deki yerel depolardan gönderilen uygun ürünler genellikle kargoya verildikten sonra 5–7 iş günü içinde teslim edilir; Çin’den gönderilen ürünlerin ulaşması genellikle daha uzun sürer. Varış noktasına özel tahmini süreler için lütfen Kargo Bilgileri sayfamıza göz atın.
Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?

Evet, dünya genelinde çoğu ülkeye gönderim yapıyoruz.
Sipariş verdikten sonra gönderim adresimi değiştirebilir miyim?

Adresinizi güncellemek için lütfen 24 saat içinde bizimle iletişime geçin.
Paketim kaybolursa ne yapmalıyım?

Destek ekibimizle iletişime geçin, sorunu çözmenize yardımcı olalım.

İade & Destek

İade politikanız nedir?

İade koşullarını karşılayan kullanılmamış ve kurulmamış ürünler için, indirimli ürünler de dâhil olmak üzere, teslimattan sonraki 30 gün içinde iade taleplerini kabul ediyoruz. Tüm koşullar için İade Politikamıza göz atın.
Bir iadeyi nasıl başlatırım?

İade talimatlarını almak için destek ekibimizle iletişime geçin.
İade kargo masraflarını karşılıyor musunuz?

Yanlış sipariş veya fikir değişikliği nedeniyle yapılan iadelerde, iade kargo ücretini müşteriler öder. İadenin doğrulanmış bir kusurdan veya siparişin tarafımızca yanlış gönderilmesinden kaynaklanması durumunda, iade kargo ücretini SAIYIS karşılar. İade onayı ve talimatlar için bizimle iletişime geçin.