Связаться с нами

Связаться с нами

Нужно подтвердить совместимость детали, запросить оптовую цену или получить техническую консультацию? Отправьте номер OEM, модель и серийный номер машины на support@awp-parts.com.

Служба поддержки (Гонконг): +852 9600 8551
Поддержка по отправке (материковый Китай): +86 189 3248 3051
WhatsApp: +86 180 0841 1659

Свяжитесь с нами

Мы здесь, чтобы помочь. Заполните форму ниже, чтобы связаться с нами

Юридический адрес

Gason Technology Limited

Блок 709, 7-й этаж, Оушен-центр, Кантон-роуд 5, Цим-Ша-Цуй, Коулун, Гонконг

Регистрационный номер компании: 77663255

SAIYIS AWP Parts управляется компанией Gason Technology Limited. Свяжитесь с нами для получения разрешения на возврат перед отправкой любого товара.

Телефон

Электронная почта

support@awp-parts.com

Часы работы

С понедельника по пятницу
С 8:30 до 18:00

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы на самые частые вопросы.

Заказы и доставка

Как я могу отследить свой заказ?

Вы получите ссылку для отслеживания по электронной почте, как только ваш заказ будет отправлен.

Сколько времени займёт доставка?

Сроки доставки зависят от товара и места отправки. Товары, доступные на местном складе в США, обычно доставляются в течение 5–7 рабочих дней после отправки; доставка товаров из Китая обычно занимает больше времени. Ознакомьтесь с информацией на странице Информация о доставке, чтобы узнать примерные сроки для вашего региона.

Осуществляете ли вы международную доставку?

Да, мы осуществляем доставку в большинство стран мира.

Могу ли я изменить адрес доставки после оформления заказа?

Свяжитесь с нами в течение 24 часов для обновления вашего адреса.

Что мне делать, если моя посылка потеряна?

Обратитесь в нашу службу поддержки, и мы поможем решить проблему.

Возвраты и поддержка

Каковы ваши условия возврата товара?

Мы принимаем запросы на возврат в течение 30 дней после доставки товаров, подходящих для возврата, если они не использовались и не устанавливались. Это относится и к товарам со скидкой. Полные условия см. в нашей Политике возврата.

Как оформить возврат?

Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить инструкции по возврату.

Вы покрываете расходы на обратную доставку?

При возврате товара из-за ошибки в заказе или изменения решения покупатель оплачивает обратную доставку. SAIYIS оплачивает обратную доставку в случае подтверждённого брака или ошибки при комплектации заказа с нашей стороны. Свяжитесь с нами, чтобы получить разрешение на возврат и инструкции.