Kargo politikası

Gönderim Politikası

1. Sipariş hazırlığı

Siparişler genellikle ödeme onayından sonra pazartesi–cuma günleri, resmi tatiller hariç, 1–2 iş günü içinde hazırlanır. Hafta sonu veya tatilde verilen siparişler genellikle sonraki iş günü işleme alınır. Büyük boyutlu ürünler, toplu siparişler ve özel taşıma gerektiren yükler daha uzun sürebilir.

2. Çıkış noktaları ve teslimat süreleri

Bazı ürünler New Jersey veya Kaliforniya’dan gönderilir ve ABD içinde sevkiyattan sonra tahminen 5–7 iş gününde teslim edilir. Diğer ürünler Çin’in Changsha kentinden gönderilebilir. Sevkiyat sonrası tahmini süreler: Kuzey Amerika 10–20, Avrupa 15–25, diğer bölgeler 20–35 iş günü. Hazırlık süresi dahil değildir ve teslimat tarihi garanti edilmez. Stok, varış yeri, taşıyıcı ve gümrük süreyi etkileyebilir. Sipariş vermeden önce çıkış noktasını ve tahmini süreyi bize sorabilirsiniz.

3. Yöntemler ve ücretler

Ücretler ürünlere, varış yerine, toplam ağırlığa ve taşıma yöntemine bağlıdır. Uygun bölgelerde şartları karşılayan 100 kg’a kadar siparişlerde ücretsiz ekonomik gönderim sunulur; uygun 10–30 kg siparişler de buna dahil olabilir. Seçenekler ve kesin ücretler ödeme adımında gösterilir. Varış yeri ve ağırlığa göre ücretli standart veya ekspres seçenekler sunulabilir. 10–30 kg siparişlerde hava ekspres ya da hızlı teslimat için siparişten önce özel fiyat alın. Komple makaslı platformlar dahil, 100 kg üzerindeki her sipariş için yöntem ne olursa olsun özel navlun teklifi gerekir. Büyük boyutlu gönderilerde ve bazı uluslararası varış noktalarında da teklif gerekebilir. Parça numaralarını, miktarları, teslimat adresini ve tercih ettiğiniz yöntemi bildirin.

Ödeme adımında 9.999 ABD doları kargo bedeli görürseniz bu, özel teklif gerektiğini belirten geçici bir tutardır. Bu tutarı ödemeyin. Gerçek ücreti ve ödeme koşullarını öğrenmek için siparişten önce bize ulaşın.

4. Gönderi takibi

Takip bilgileri mevcutsa sevkiyattan sonra e-postayla gönderilir. Taşıyıcının takip hizmetini kullanabilirsiniz. Yük ve deniz taşımacılığında bilgi kapsamı ve güncelleme sıklığı değişebilir.

5. Uluslararası gönderim ve gümrük

Uluslararası gönderim, taşıyıcı hizmetlerine ve kısıtlamalara bağlıdır. Ödeme adımında veya onaylı teklifte aksi belirtilmedikçe gümrük vergileri, ithalat vergileri ve gümrükleme ücretleri müşteriye aittir. Gümrük işlemleri teslimat süresini etkileyebilir.

6. Gecikme, kayıp veya hasar

Gönderi ciddi şekilde gecikir, kaybolmuş görünür veya hasarlı ulaşırsa en kısa sürede bize ulaşın. Hasar durumunda ambalajı saklayın, fotoğraf çekin ve sipariş numaranızı bildirin. Durumu inceleyerek geçerli sipariş koşulları kapsamında yardımcı oluruz.

7. İletişim

Gönderim, süre, takip veya navlun teklifi için SAIYIS ile iletişime geçin. İşletmeci Gason Technology Limited’dir.

E-posta: support@awp-parts.com

Müşteri hizmetleri (Hong Kong): +852 9600 8551

Sevkiyat desteği (Çin ana karası): +86 189 3248 3051

WhatsApp: +86 180 0841 1659

www.awp-parts.com

Son güncelleme: 27 Ekim 2026