Chính sách hoàn tiền và đổi trả
Chúng tôi chấp nhận yêu cầu đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng. Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, còn nguyên tình trạng ban đầu và kèm theo bao bì, phụ kiện cùng chứng từ mua hàng.
Trước khi gửi trả
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận hướng dẫn và địa chỉ trả hàng. Hàng gửi trả khi chưa được xác nhận trước có thể không được tiếp nhận. Khách hàng chịu chi phí gửi trả, trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc giao nhầm.
Sản phẩm hư hỏng hoặc không đúng
Hãy kiểm tra đơn hàng ngay khi nhận. Nếu sản phẩm bị hư hỏng, thiếu hoặc không đúng, vui lòng gửi hình ảnh, số đơn hàng và mô tả vấn đề để chúng tôi xử lý.
Hoàn tiền
Sau khi kiểm tra hàng trả lại, chúng tôi sẽ thông báo kết quả. Khoản hoàn tiền được gửi về phương thức thanh toán ban đầu; thời gian hiển thị phụ thuộc vào ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán.
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ support@awp-parts.com hoặc WhatsApp +86 189 3248 3051.