Chính sách vận chuyển
Chính sách vận chuyển
1. Xử lý đơn hàng
Đơn hàng thường được xử lý trong 1–2 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán, từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ. Đơn đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ thường được xử lý vào ngày làm việc kế tiếp. Hàng quá khổ, đơn số lượng lớn hoặc hàng cần phương án vận chuyển riêng có thể mất thêm thời gian.
2. Nơi gửi và thời gian giao
Một số sản phẩm được gửi từ New Jersey hoặc California. Thời gian giao dự kiến trong Hoa Kỳ là 5–7 ngày làm việc kể từ khi gửi hàng. Các sản phẩm khác có thể được gửi từ Trường Sa, Trung Quốc. Thời gian dự kiến sau khi gửi: Bắc Mỹ 10–20, châu Âu 15–25, khu vực khác 20–35 ngày làm việc. Thời gian này không bao gồm khâu xử lý và không được bảo đảm; có thể thay đổi theo tồn kho, nơi đến, hãng vận chuyển và thủ tục hải quan. Hãy hỏi chúng tôi về nơi gửi và thời gian trước khi đặt hàng.
3. Phương thức và chi phí
Cước phí phụ thuộc vào sản phẩm, nơi đến, tổng khối lượng và phương thức giao. Miễn phí vận chuyển tiết kiệm cho đơn đủ điều kiện đến 100 kg tại các khu vực áp dụng, có thể bao gồm đơn 10–30 kg. Các lựa chọn và phí cuối cùng hiển thị ở bước thanh toán. Có thể có dịch vụ tiêu chuẩn hoặc chuyển phát nhanh tính phí tùy nơi đến và khối lượng. Với đơn 10–30 kg cần gửi nhanh bằng đường hàng không hoặc giao gấp, hãy yêu cầu báo giá riêng trước khi đặt. Mọi đơn trên 100 kg, kể cả xe nâng người dạng cắt kéo nguyên chiếc, đều cần báo giá riêng bất kể phương thức. Hàng quá khổ và một số tuyến quốc tế cũng có thể cần báo giá. Hãy cung cấp mã phụ tùng, số lượng, địa chỉ giao và phương thức mong muốn.
Nếu thấy cước 9.999 USD khi thanh toán, đây là số tiền tạm hiển thị để báo rằng đơn cần báo giá riêng. Vui lòng không thanh toán số tiền này. Liên hệ với chúng tôi trước khi đặt để xác nhận cước thực tế và cách thanh toán.
4. Theo dõi
Thông tin theo dõi sẽ được gửi qua email sau khi xuất hàng nếu có. Bạn có thể tra cứu qua hãng vận chuyển. Với hàng vận tải hoặc đường biển, thông tin và tần suất cập nhật có thể khác.
5. Vận chuyển quốc tế và hải quan
Khả năng giao quốc tế phụ thuộc vào hãng vận chuyển và các hạn chế áp dụng. Khách hàng chịu thuế nhập khẩu, thuế hải quan và phí thông quan trừ khi có thông báo khác ở bước thanh toán hoặc trong báo giá đã xác nhận. Thông quan có thể ảnh hưởng đến thời gian giao.
6. Chậm, thất lạc hoặc hư hỏng
Hãy liên hệ sớm nếu hàng chậm đáng kể, có dấu hiệu thất lạc hoặc bị hư hỏng. Nếu hàng hư hỏng, giữ bao bì, chụp ảnh và cung cấp mã đơn hàng. Chúng tôi sẽ kiểm tra và hỗ trợ theo các điều kiện áp dụng cho đơn hàng.
7. Liên hệ
Hãy liên hệ SAIYIS để hỏi về vận chuyển, thời gian, theo dõi hoặc báo giá. Đơn vị vận hành là Gason Technology Limited.
Email: support@awp-parts.com
Chăm sóc khách hàng (Hồng Kông): +852 9600 8551
Hỗ trợ giao vận (Trung Quốc đại lục): +86 189 3248 3051
WhatsApp: +86 180 0841 1659
Cập nhật lần cuối: 27 tháng 10 năm 2026