Politique de remboursement
Coordonnées
Nom commercial: SAIYIS AWP Parts
Exploitant du site et vendeur: Gason Technology Limited
Siège social: Unit 709, 7/F, Ocean Centre, 5 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Numéro d’immatriculation de l’entreprise: 77663255
Service client: +852 9600 8551
E-mail: support@awp-parts.com
Retours et remboursements
Gason Technology Limited exploite SAIYIS AWP Parts. Le siège social n’est pas une adresse de retour.
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception. L’article doit être dans son état d’origine, inutilisé, non installé, avec ses étiquettes le cas échéant, dans son emballage d’origine et accompagné d’un justificatif d’achat. Écrivez à support@awp-parts.com avant tout renvoi. Les retours non autorisés ne sont pas acceptés.
Pour un retour approuvé aux États-Unis, utilisez Attn: 1306306, 206 Talmadge Rd, Edison, NJ 08817, USA, sauf autre adresse indiquée dans l’autorisation. Les retours internationaux peuvent être dirigés vers notre centre logistique et de retours : Changsha Saiyisi Technology Co., Ltd., Room 403, Building 6, 169 Renmin E Rd, Energy Storage Demo Ind Park, Changsha, Hunan 410100, China. Confirmez d’abord l’adresse et les instructions.
Si le client a fait une erreur de commande ou changé d’avis, il paie le retour. Si un défaut ou une erreur de préparation de notre part est confirmé, Gason Technology Limited prend en charge les frais et organise le retour. Vérifiez la commande à réception et signalez immédiatement tout défaut, dommage ou article incorrect.
Sont exclus les produits périssables, personnalisés ou sur commande spéciale, les produits de soins personnels, les matières dangereuses, liquides ou gaz inflammables, et les cartes-cadeaux. Une pièce d’origine OEM n’est pas exclue pour ce seul motif. Les articles remisés bénéficient du même délai de 30 jours et des mêmes conditions. Contactez-nous en cas de doute. Pour un échange, retournez l’article puis achetez le nouveau séparément une fois le retour accepté.
Pour une livraison dans l’UE, vous pouvez annuler ou retourner la commande dans les 14 jours sans justification, sous réserve des exceptions légales. Vos droits impératifs restent applicables.
Après réception et contrôle, nous vous informerons de la décision. Si le remboursement est approuvé, nous l’émettrons sur le moyen de paiement initial sous 10 jours ouvrés. Le prestataire de paiement peut nécessiter un délai supplémentaire. Au-delà de 15 jours ouvrés après l’approbation, écrivez à support@awp-parts.com.