Política de devolução e reembolso

Prazo de 30 dias

Você pode solicitar uma devolução em até 30 dias após o recebimento. O item deve estar sem uso, nas mesmas condições em que foi recebido, com etiquetas, embalagem original e comprovante de compra.

Como solicitar

Antes de enviar qualquer item, entre em contato pelo e-mail support@awp-parts.com. Forneceremos as instruções e o endereço aplicável.

Danos e problemas

Inspecione o pedido ao recebê-lo e entre em contato imediatamente se o item estiver danificado, incorreto ou com defeito.

Exceções

Produtos personalizados, programados, usados, instalados incorretamente ou devolvidos sem autorização podem não ser aceitos.

Reembolsos

Após recebermos e inspecionarmos a devolução, informaremos se o reembolso foi aprovado. Quando aprovado, será processado pelo método de pagamento original.